개인정보처리방침

개인정보 처리방침 전후 비교표

공정거래위원회(이하 ‘공정위’라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[주요 개인정보 처리 표시(라벨링)]

  • 개인정보
  • 주민등록번호
  • 처리목적
  • 보유기간(설정)
  • 처리위탁
  • 고충처리부서

※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인

목차

개인정보의 처리 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간 보유기간(설정) 개인정보 주민등록번호

  • 공정위는 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 공정위에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 「개인정보보호법」 및 관련 법령에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 각 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있습니다.
  • 공정위에서 처리하는 개인정보 목적, 수집항목, 보유 및 이용기간을 다음과 같습니다.

개인정보의 제3자 제공개인정보의 제3자 제공

  • 공정위는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  • 공정위는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
  • 개인정보의 처리위탁처리위탁

    • 공정위는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • 공정위는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    • 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

    개인정보의 처리파기개인정보의 처리파기

    • 공정위는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
    • 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보 (또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 파기절차
        공정위는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 내부관리계획에 따라 파기합니다. 공정위는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
      • 파기방법
        공정위는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

    정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

    • 정보주체는 공정위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
      ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
    • 권리 행사는 공정위에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공정위는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
    • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
    • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
    • 공정위는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

    개인정보 안전성 확보 조치개인정보 안전성 확보 조치

    • 공정위는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
      • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
      • 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

    개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항

    • 공정위는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
      • 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
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    개인정보보호 책임자개인정보보호 책임자

    • 공정위는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보보호 구분, 부서명, 성명, 연락처 정보를 제공합니다.
    개인정보 보호책임자 기획조정관 전성복 전화번호: 044-200-4270
    팩스번호: 044-200-4293
    메일주소: kangseb@korea.kr
    개인정보 보호담당자 정보화담당관실 윤석남
    개인정보처리시스템별 관리책임자 시스템 운영 소관 부서

    개인정보 열람청구개인정보 열람청구

    • 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
    • 공정위는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보보호 열람청구 접수·처리의 담당부서, 정보시스템, 개인정보 파일명, 전화번호, 팩스번호 정보를 제공합니다.
    담당부서 정보시스템 개인정보 파일명 전화번호 팩스번호
    정보화담당관 사건처리시스템 사건처리 관련자 정보 044-200-4279 044-200-4293
    온라인 사건처리 온라인 사건처리 정보
    분쟁조정 통합시스템 분쟁조정시스템 회원 044-200-4272
    기업집단포털시스템 기업집단 임원정보 044-200-4280 044-200-4344
    기업집단 친족정보, 기업집단 사용자 정보
    FairData 사건관계인 정보 044-200-4283 044-200-4293
    기업/사업자 정보 044-200-4283 044-200-4293
    FairData 회원정보 044-200-4283 044-200-4293
    유통대리점정책과 유통수수료실태조사시스템 유통거래실태조사 대상 기업 담당자 정보 044-200-4967 044-200-4979
    고객지원담당관 대표홈페이지 인터넷 민원 대표홈페이지 인터넷 민원 정보 044-200-4237 044-200-4242
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    소비자안전교육과 소비자종합지원시스템
    (소비자24)
    소비자종합지원시스템 DB 044-200-4911 044-200-4929
    특수거래정책과 전화권유판매
    수신거부의사
    등록 시스템
    전화권유판매수신거부의사 등록 정보 044-200-4438 044-200-4467
    가맹거래정책과 가맹사업정보제공시스템 가맹거래사 등록자 관리 044-200-4993 044-868-4978
    정보공개서 등록신청서
    정보제공시스템 개인회원
    정보제공시스템 가맹사업자 회원
    정보제공시스템 가맹본부 회원
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    • 정보주체는 열람청구 접수․처리부서 이외에, ‘개인정보 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr, 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

    권익침해 구제방법권익침해 구제방법

    • 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다
    • 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

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    이 개인정보처리방침은2023. 11. 28.부터 적용됩니다.

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