친절모범공무원접수센터
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| 제목 | 서울사무소 소비자과 박미애 조사관 칭찬합니다. | ||
|---|---|---|---|
| 이름 | 신승환 | 공무원 이름 | 박미애 |
| 방문목적 | 문의 | 공무원 소속 | 서울사무소 소비자과 |
| 방문일자 | 전화 | 공개여부 | 공개글 |
| 내용 |
서울사무소 소비자과 박미애 조사관님을 아래와 같이 칭찬합니다. 1. 약 4,500자의 장문의 답변으로 신고자의 신고 내용에 대해 상세히 회신하려 노력하였습니다. 2. 법령 적용 검토 과정을 자세히 열거, 신고자가 법령 위반으로 보기 어려운 이유를 알 수 있도록 하여 신고자가 검토 결과에 신뢰를 할 수 있게 답변하였습니다. 3. 사실관계와 다소 다른 부분이 있다는 신고인의 지적에 대해 청취하였고, 진솔하게 인정하였으며, 그럼에도 불구하고 기존의 검토 결과가 번복되기 어려운 이유에 대해서도 이해할 수 있게 설명하였습니다. 4. 위반 여부 적용에 있어 해당 법령의 한계에 대해서도 설명해 주어 신고자가 맹목적으로 검토 결과를 불신하지 않도록 노력하였습니다. 추신 칭찬 내용이 많으면 글 등록이 되지 않습니다. 개선하셔야 할 것 같습니다. |
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