2020-02-14
제정목적
공정거래위원회 홈페이지에 기재되는 개인정보 처리의 적법성 및 절차의 적정성 등을 확보하고 국민의 권익보호 및 공공업무의 적정한 수행을 도모하기 위함.
근거
[독점규제 및 공정거래에 관한 법률] 및 기타 범령에 규정된 위원회 소관 사무를 수행함에 있어 [개인정보보호법]등 개인정보보호 관련 제 규정을 준수함.
적용대상범위
홈페이지에 등재되는 개인에 관한 정보
- 개인의 정신, 신체, 재산, 사회적 지위, 신분 등에 관한 사실,판단,평가를 나타내는 일체의 정보를 말함. -
개인에 관한 정보의 예시
- 내면의 비밀 : 사상, 신조, 종교, 가치관, 양심 등
- 심신의 상태 : 체력, 건강상태, 신체적 특징, 병력 등
- 사회경력 : 학력, 범죄경력, 직업, 자격, 소속 정당·단체 등
- 경제관계 : 재산상황, 소득, 채권채무관계 등
- 생활,가정,신분관계 : 성명, 주소, 본적, 가족관계, 출생지, 본관 등
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개인정보의 처리 목적 및 보유기간
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- - 공정거래위원회가 보유중인 개인정보파일의 상세현황은 개인정보보호 종합지원 포털( www.privacy.go.kr ) > 개인정보민원 > 개인정보의 열람등 요구 > 개인정보 파일 목록 검색 > 기관명에 "공정거래위원회" 입력 후 조회
구분 | 파일명 | 보유근거 | 보유·처리 목적 | 수집방법 | 주요항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|---|---|---|
기업거래정책국 유통정책관 가맹거래과 | 정보공개서 등록신청서 | 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 시행령 제5조의 2제1항 | 정보공개서 등록심사 | 신청서를 통한 오프라인 수집 | 이름, e-mail, 핸드폰번호, 성년월일 | 1년 |
기업거래정책국 유통정책관 가맹거래과 | 가맹거래사 등록자 관리 | 가맹사업거래의 공정화에 관한 법률 제29조 및 시행령 제32조 | 가맹거래사 등록업무 | 가맹거래사 등록신청 | 이름, 주민번호 , 주소, 사무소 명칭 및 소재지 | 가맹거래 사자격증 소멸시 까지 |
기획조정관 고객지원담당관 | 인터넷 민원 DB | 민원사무처리에 관한법률 제13조 | 민원사무처리에 대한 효율적 수행 | 신고 및 질의 접수 | 이름, 집주소, 휴대전화번호 | 3년 |
기획조정관 정보화담당관 | 사건처리 관련자 DB | 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제 49호 및 동법시행령 제64조의 9 | 공정거래위원회 소관 법령 위반 행위의 인지 ·신고 ·조사·처분 등 사건처리 | 신고서 등 서면을 통한 오프라인 수집 및 온라인 전자접수 | 이름, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, e-mail, 직장주소 직장전화번호, FAX번호 | 영구 |
기획조정관 정보화담당관 | 온라인 사건처리 및 분쟁조정시스템 회원 DB | 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제 49조 및 동법시행령 제64조의9, 가맹사업법 시행령, 대리점법 시행령 | 사건처리 관련 민원서비스 제공, 법위반사실확인서 온라인 발급, 분쟁조정신청 접수·처리 및 조회 등 | 온라인 전자접수 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, e-mail, 주소, 휴대폰번호 | 5년 |
소비자정책국 소비자정책과 | 소비자상담 센터 상담DB | 소비자기본법 제16조, 제28조 제35조, 제53조부터 제55조, 제57조 및 동법시행령 제3조 | 소비자의 불만 및 피해를 처리하기 위한 상담, 정보 제공 및 당사자간 합의의 권고 | 온라인 전자접수 | 이름, 집주소, 생년월일, 핸드폰번호, 지역 | 3년 |
소비자정책국 소비자정책과 | 소비자상담 센터 인터넷 민원DB | 민원사무처리에 관한 법률 제13조, 소비자기본법 제28조 및 제35조 | 인터넷을 통한 민원처리, 사실조사, 처리결과 통보 | 온라인 전자접수 | 이름, 전화번호, 휴대폰번호, e-mail | 3년 |
소비자정책국 소비자정책과 | 모니터링 회원관리 | 정보주체 동의 소득세법 제21조 제1항, 제145조 및 제164조 동법 시행령제 193조, 제213조 | 소비자법집행감시요원 운영 | 신청서 접수 | 이름, 주민번호 , 주소, 전화번 호, e-mail, 계좌번호 | 1년 |
소비자정책국 소비자안전정보과 | 소비자종합 지원 시스템 DB | 소비자기본법 제4조, 제6조, 제15조, 제16조 | 상담 및 피해구제, 분쟁조정 처리정보, 사실조사, 서비스 이용 통계 등을 위한 목적 | 온라인 전자접수 | 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 거주지역, 핸드폰, e-mail | 회원탈퇴 후 5일 |
소비자정책국 특수거래과 | 전화권유판매 수신거부의사 등록 DB | 방문판매 등에 관한 법률 제42조 | 국민의 전화권유 판매 수신거부 의사등록 및 전화권유판매 사업자의 거부 의사 확인 | 온라인 전자접수 | 전화번호, 휴대전화번호 | 이용자의 시스템 이용의사 철회시 까지 |
기업집단국 기업집단정책과 | 기업집단 임원정보 | 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 제14조의5 | 기업집단의 투명성을 제고 하기 위한 정보의 효율적 처리 및 공개를 위한 시스템 | 온라인 전자접수 | 이름, 생년월일, 직위, 경력, 주소 | 준영구 |
- 위의 보유하고 있는 국민의 개인정보를 관계법령에 따라 적정하게 처리하여, 권익이 침해받지 않도록 할 것임
- "소비자신문고 회원관리", "구매권유광고 수신거부의사 등록시스템" 및 "정책 메일링 회원" 개인정보파일은 보유 개인정보를 파기하고 등록사실을 삭제하였음
개인정보 처리의 위탁
- 정보시스템 통합유지보수
- 대표홈페이지, 사건처리시스템, 온라인사건처리 및 분쟁조정 통합시스템 등 공정거래위원회 정보시스템 일체
- (주)한신정보기술, (주)에즈웰플러스
- 대표홈페이지 방문상담예약 관련 본인확인
- • 대표홈페이지 내 방문상담예약 기능 이용 시 휴대폰 또는 아이핀을 이용한 본인확인
- • NICE평가정보(주)
- 소비자상담센터 전산ㆍ정보시스템 운영
- 소비자상담센터 전산ㆍ정보시스템의 관리 운영
- 한국소비자원(원장:이희숙)
- 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템 운영
- 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템의 관리 운영
- • 한국소비자원(원장:이희숙), ㈜에니아소프트
- 전화권유판매 수신거부의사 등록 관련 본인확인
- 전화권유판매 수신거부의사 등록시스템에서 휴대폰을 이용한 본인확인
- 한국모바일인증(주)
- 가맹사업정보공개시스템 운영 및 입력
- 가맹사업 정보공개시스템의 관리 운영 및 정보공개 자료의 입력
- 한국공정거래조정원(원장:신동권)
- 소비자상담센터 시스템 유지보수
- 소비자상담센터 시스템 일체의 유지보수
- ㈜시스게이트
- 소비자종합지원시스템 유지보수 관리
- 소비자종합지원시스템의 유지보수 관리
- 오상자이엘(주), ㈜심소프트
- 기업집단포털시스템 운영
- 기업집단포털시스템의 관리 운영
- (주)에스비시스템
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개인정보파일명 | 부서명 | 전화번호 | 팩스번호 |
---|---|---|---|
정보공개서 등록신청서 | 기업거래정책국 유통정책관 가맹거래과 | 044-200-4938, 4943 | 044-868-3821 |
가맹거래사 등록자 관리 | 기업거래정책국 유통정책관 가맹거래과 | 044-200-4943 | 044-868-3821 |
인터넷 민원 DB | 기획조정관 고객지원담당관 | 044-200-4233 | 044-200-4242 |
사건처리 관련자 DB | 기획조정관 정보화담당관 | 044-200-4284 | 044-200-4293 |
온라인 사건처리 및 분쟁조정시스템 회원 DB | 기획조정관 정보화담당관 | 044-200-4284 | 044-200-4293 |
소비자상담센터 상담DB | 소비자정책국 소비자정책과 | 044-200-4410 | 044-200-4475 |
소비자상담센터 인터넷 민원DB | 소비자정책국 소비자정책과 | 044-200-4410 | 044-200-4475 |
모니터링 회원관리 | 소비자정책국 소비자정책과 | 044-200-4414 | 044-200-4475 |
소비자종합지원시스템 DB | 소비자정책국 소비자안전정보과 | 044-200-4918 | 044-200-4477 |
전화권유판매 수신거부의사 등록 DB | 소비자정책국 특수거래과 | 044-200-4439 | 044-200-4478 |
기업집단 임원정보 | 기업집단국 기업집단정책과 | 044-200-4846 | 044-200-4344 |
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개인정보파일의 파기
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심의를 거쳐 파기함.
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개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
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-
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
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- 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
영상정보 처리기기 운영ㆍ관리 방침
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- 설치 대수·위치 및 촬영범위
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- 영상정보의 촬영시간·보관기간·보관장소 및 처리방법
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- 영상정보의 처리기기 설치 및 관리 위탁
- 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁할 경우, 개인정보보호법 시행령 제26조에 의함.
- 공정거래위원회는 공개된 장소에 영상정보 처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있지않으며, 추후 위탁할 경우 설치 및 관리 위탁에 관한 사항을 공개할 것임.
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- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한조치
- 해당 개인 영상정보 관리책임자에게 개인영상정보의 열람 또는 존재여부 확인·삭제를 요구할수 있으며, 요구시 지체없이 필요한 조치를 할것임.
- 단, 요구자가 촬영된 개인영상정보 및 급박한 생명·신체·재산상 이익을 위해 필요한 개인영상정보에 한함.
- 영상정보의 안전성 확보조치
- 개인정보보호법 제29조에 따라 암호화 조치, 접근권한 차등부여, 위·변조 방지를 위한 영상정보 생성일시·열람목적·열람자·열람일시 기록, 필요 시 물리적 잠금장치 설치 등 안정성 확보조치를 할 것임.
권익침해의 구제
권익침해 구제방법
- 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결 또는 상담을 신청할 수 있음.
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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- 중앙행정심판위원회(http://www.simpan.go.kr)
개인정보 보호책임자에 관한 사항
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- 또는 보유하고 있는 개인정보화일과 개인정보보호지침 등에 관한 문의·확인 등
- 공정거래위원회 개인정보관리책임자
- 성명 : 최영근
- 직위 : 기획조정관
- 공정거래위원회 개인정보보호담당자
- 성명 : 차태준
- 부서 : 기획조정관 정보화담당관
- 이메일 : lookout@korea.kr
- 전화번호 : 044-200-4285
- 개인정보파일에 대한 문의
- 가맹거래사 등록자 관리 : 기업거래정책국 유통정책관 가맹거래과(전화 044-200-4943)
- 정보공개서 등록 신청서 : 기업거래정책국 유통정책관 가맹거래과(전화 044-200-4938,4943)
- 인터넷 민원 DB : 기획조정관 고객지원담당관(전화 044-200-4233)
- 사건처리 관련자DB : 기획조정관 정보화담당관(전화 044-200-4284)
- 온라인 사건처리 및 분쟁조정 통합시스템 회원DB : 기획조정관 정보화담당관(전화 044-200-4284)
- 소비자상담센터 상담DB, 소비자상담센터 인터넷민원DB : 소비자정책국 소비자정책과(전화 044-200-4410)
- 모니터링 회원관리 : 소비자정책국 소비자정책과(전화 044-200-4414)
- 소비자종합지원시스템DB : 소비자정책국 소비자안전정보과(전화 044-200-4918)
- 전화권유판매 수신거부의사 등록DB : 소비자정책국 특수거래과(전화 044-200-4439)
- 기업집단 임원정보 : 기업집단국 기업집단정책과(전화 044-200-4846)
※ 담당부서 : 정보화 담당관
2020.02.14. 최종업데이트
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