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민원참여

주요상담사례(Q&A)

건전한 거래질서를 확립하고 불공정거래행위에 대한 민원관련 주요 상담사례(Q&A)를 마련하였습니다.
이와 관련하여 문의사항이 있으시면 공정거래위원회 고객지원담당관실로 문의하시기 바랍니다.
1670-0007

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주요상담사례(Q&A)(목록)
주요상담사례(Q&A)(목록) - 번호, 제목, 작성자, 파일, 조회수, 작성일 정보 제공
번호 제목 등록부서 등록일 조회수
17 통신판매중개 및 통신판매중개자의 책임 등 전자거래과 2021-03-25 760
16 소비자가 청약철회 등을 할 경우, 재화의 훼손 등에 대한 입증책임은? 전자거래과 2021-03-31 362
15 호텔을 운영하는 통신판매업자는 경우 어떠한 경우에도 공제한 후 환불할 수는 없나요? 전자거래과 2011-09-26 76
14 숙박업의 통신판매업 신고대상 여부 및 추가로 통신판매업을 하고자 하는 경우 신고여부 전자거래과 2011-09-26 46
13 사업자가 통신판매에 관한 표시.광고에 포함할 사항과 계약서에 포함할 사항은? 전자거래과 2011-09-26 501
12 (1)사업자의 금지행위의 내용은? 전자거래과 2011-09-26 770
11 소비자가 청약철회 전 이미 재화 등의 일부를 사용(소비)한 경우, 사업자의 비용청구 범위는? 전자거래과 2011-09-26 666
10 소비자의 귀책사유로 계약이 해제된 경우, 사업자가 소비자에게 청구할수 있는 손해배상 한도는? 전자거래과 2011-09-26 737
9 사이버몰을 운영하는 사업자가 표시하여야 할 신원 등에 관한 정보와 그 표시방법은? 전자거래과 2021-03-25 503
8 (2)사업자의 금지행위의 내용은? 전자거래과 2011-09-26 743

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